Пользовательское соглашение Высота

Раздел 1. Стороны и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между компанией ООО «Атака», ИНН 7736376414 (далее - Компания), и лицом, прошедшим регистрацию и использующим мобильное приложение Высота (далее - Пользователь).

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Регистрация учётной записи, установка или фактическое использование Приложения означает полное и безусловное согласие Пользователя с условиями Соглашения и принятие на себя обязательств по их исполнению.

1.3. Приложение Высота - это спортивная социальная сеть, предназначенная для популяризации здорового образа жизни, занятий спортом, общения, знакомств, обмена контентом, участия в мероприятиях, взаимодействия с экспертами и партнёрами, а также использования внутренней виртуальной валюты Гири.

1.4. Контактные данные для обращений Пользователей:E- mail: info@vysotasport.ruПри обращениях, связанных с техническими ошибками, рекомендуется указывать тип устройства, версию операционной системы, описание проблемы и при необходимости - скриншоты.

1.5. Компания вправе изменять условия Соглашения, интерфейс, функционал и политику работы Приложения. Данная редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации в Приложении или на официальном сайте https://vysotasport.ru/legal/official/agreement.

Соглашение может быть изменено Компанией посредством уведомления, предоставленного одним или несколькими из следующих способов:

- через приложение во время или после входа в вашу учетную запись, в том числе путем направления всплывающего уведомления в приложении;

- через приложение в чате с технической поддержкой.

- путем отправки push-уведомления, сообщения по электронной почте или публикации заметного уведомления в Приложении не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

1.6. К отношениям, возникающим из настоящего Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации и стран СНГ.

Раздел 2. Регистрация и учётная запись Пользователя

2.1. Регистрация в Приложении доступна Пользователям, достигшим возраста 16 лет.Функции, связанные с разделом «Знакомства», размещением специалистов на карте и взаимодействием с партнёрами, доступны только Пользователям, достигшим 18- летнего возраста.

2.2. Для регистрации в Приложении Пользователь должен предоставить следующие данные:имя, фамилию, дату рождения, номер телефона или адрес электронной почты, фотографию для профиля и указание национальности.Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию.

2.3. В Приложении может быть реализована процедура верификации личности Пользователя.Подтверждение личности необходимо для доступа к отдельным функциям, включая:- использование раздела «Знакомства»;- создание тренировок и мероприятий на интерактивной карте;- использование всех функций, связанных с виртуальной валютой Гири (отправка, получение, оплата у партнёров);- создание профессионального профиля «Эксперт» и добавление бизнеса на карту в статусе Партнёра.Верификация проводится в целях обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

2.4. Один Пользователь может иметь только одну учётную запись.Создание нескольких аккаунтов, использование чужих данных, регистрация от имени других лиц, а также обход процедур проверки личности не допускаются. В случае нарушения указанных требований Компания вправе приостановить или заблокировать учётную запись Пользователя без предварительного уведомления.

2.5. Имя пользователя (логин) должно быть написано латиницей.Запрещается использование логина или аватара, если они:- содержат нецензурную лексику, оскорбления, унижают честь и достоинство других лиц или разжигают межнациональную рознь;- пропагандируют насилие, экстремизм, терроризм, дискриминацию по расовому, национальному, религиозному или иному признаку;- содержат ссылки на наркотические средства, азартные игры, порнографию;- содержат рекламные или коммерческие призывы, ссылки на сторонние сайты и ресурсы;- включают персональные данные третьих лиц без их согласия;- нарушают интеллектуальные права третьих лиц (в том числе использование чужих логотипов, товарных знаков, брендов);- содержат материалы порнографического характера, сцены насилия или жестокости;- создают ложное впечатление о принадлежности Пользователя к Компании или к другим лицам.

2.6. Компания вправе в любой момент запросить подтверждение данных, указанных при регистрации, а также временно ограничить доступ к отдельным функциям Приложения в случае несоответствия предоставленной информации действительности.

Раздел 3. Контент и интеллектуальная собственность

3.1. Пользователь имеет возможность размещать в Приложении контент, включая текстовые сообщения, комментарии, записи, фотографии, видеоматериалы, аудиозаписи (в том числе голосовые сообщения), а также данные о геолокации, связанные с публикациями или созданием мероприятий на интерактивной карте.Размещение ссылок на сторонние ресурсы запрещено.

3.2. Пользователь может размещать в Приложении только тот контент, на который обладает всеми необходимыми правами или лицензиями.Пользователь несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц, включая авторские, смежные, товарные знаки, изображения и иные охраняемые объекты.Компания не несёт ответственности за размещение Пользователем контента, права на который принадлежат третьим лицам.

3.3. Размещая собственный контент в Приложении или соглашаясь на предоставление собственных фото, видео, текстовой или иной информации, применяемой для функций Приложения, Пользователь предоставляет Компании безвозмездную, бессрочную, неисключительную лицензию, действующую на территории всех стран мира, на использование этого контента следующими способами:- воспроизведение (запись, хранение, резервное копирование на серверах Компании);- обработка, включая модерацию с использованием искусственного интеллекта, изменение размера, формата и качества для корректного отображения;- публичный показ и распространение в ленте, профиле и в других разделах Приложения;- доведение до сведения других Пользователей в соответствии с функционалом Приложения (включая чаты и рекомендации).Компания не получает прав на коммерческое использование контента Пользователя вне рамок функционирования Приложения за исключением случаев распространение такого контента (или его части) в обезличенном виде в информационных, рекламных и маркетинговых целях, связанных с продвижением Приложения Высота, без выплаты дополнительного вознаграждения Пользователю.

3.4. Все права на элементы Приложения, включая тексты, изображения, видеоматериалы, дизайн, логотипы, исходный код, интерфейс и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Компании и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.Копирование, воспроизведение, распространение, декомпиляция, модификация и иное использование элементов Приложения без письменного разрешения Компании запрещены.

3.5. Пользователь вправе направить жалобу на контент, который, по его мнению, нарушает правила Соглашения, законодательство или права третьих лиц, через Приложение.Компания рассматривает такие обращения и при необходимости принимает меры - от удаления контента до блокировки учётной записи Пользователя.Для удобства Пользователей в интерфейсе предусмотрены типовые категории жалоб.

Раздел 4. Правила поведения и модерация

4.1. В Приложении категорически запрещено размещение контента и совершение действий, указанных ниже.Нарушение настоящего пункта влечёт удаление контента, ограничение доступа или блокировку учётной записи.

A. Контент, нарушающий закон и угрожающий безопасности:

Разжигание ненависти, пропаганда или оправдание войны, межнациональной, расовой, религиозной или социальной розни, ксенофобия, дискриминация.

Пропаганда терроризма, экстремизма, демонстрация символики запрещённых организаций, призывы к насилию.

Публикация материалов, содержащих сцены насилия, издевательств над людьми или животными, призывы к причинению вреда себе или другим.

Порнография, материалы сексуального характера, предложения сексуальных услуг.

Пропаганда, описание способов изготовления или употребления наркотических и психотропных веществ.

Информация о незаконных азартных играх и букмекерских конторах.

Публикация персональных данных третьих лиц без их согласия.

B. Действия, нарушающие права и комфорт Пользователей:

Оскорбления, угрозы, шантаж, травля, домогательства и преследование.

Мошенничество, фишинг, создание фейковых аккаунтов, обман при операциях с Гирями.

Спам и несанкционированная реклама товаров, услуг или сторонних ресурсов.

Вымогательство денег, Гирь или иного имущества под угрозой разглашения информации.

C. Нарушения, связанные с работой платформы:

Размещение контента, нарушающего авторские права или иные права третьих лиц.

Распространение вирусов, троянов, попытки взлома, DDoS- атаки, вмешательство в работу Приложения.

Выдача себя за другое лицо, организацию или бренд без соответствующих оснований.

Использование ошибок или стороннего ПО для обхода ограничений, искусственного повышения рейтинга или получения преимуществ.

D. Контент, противоречащий ценностям платформы:

Пропаганда девиантного поведения, неуважение к культурным, семейным ценностям России и других стран.

Распространение сепаратистских и экстремистских идей.

4.2. К нарушителям могут применяться следующие меры:- предупреждение;- временная блокировка учётной записи;- полная блокировка и удаление аккаунта;- удаление или ограничение доступа к контенту.

Выбор меры зависит от характера и тяжести нарушения.

4.3. Модерация контента осуществляется преимущественно автоматическими средствами с использованием алгоритмов и технологий искусственного интеллекта. Компания вправе применять ручную модерацию в спорных случаях или при обращении Пользователей.

4.4. Помимо правил, изложенного в Разделе 4, Пользователю категорически запрещается:

4.4.1. a) Вмешиваться в надлежащее функционирование Приложения, нарушать или перегружать серверы и сети, обеспечивающие его работу. Это включает, среди прочего, попытки получения несанкционированного доступа к Приложению, чужим учетным записям, компьютерным системам или сетям, а также организацию или участие в любых видах кибератак.b) Использовать или содействовать разработке и распространению стороннего программного обеспечения (включая эксплойты, ботов, читы, скрипты) для модификации, вмешательства в работу или получения несанкционированных преимуществ при использовании Приложения.c) Осуществлять обратное проектирование (reverse engineering), декомпиляцию, дизассемблирование или иные попытки извлечения исходного кода Приложения или лежащей в его основе интеллектуальной собственности, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.d) Применять любые технологии для маскировки местоположения или обхода географических и иных ограничений доступа к функционалу Приложения.e) Использовать или внедрять любые автоматизированные системы (скрипты, "пауки", "парсеры") для сбора, извлечения или передачи данных из Приложения без явного предварительного письменного разрешения Компании.

4.4.2. a) Копировать, изменять, распространять или иным образом использовать контент, товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Компании, за рамками функционала, предоставляемого Приложением.b) Публично распространять любую информацию, полученную в ходе конфиденциального общения со службой поддержки Компании.c) Публично распространять информацию о методах и способах нарушения настоящего Соглашения или Политики конфиденциальности, а также прямо или косвенно призывать к их нарушению.

Раздел 5. Внутренние покупки и виртуальная валюта Гири

5.1. В Приложении доступны платные функции и сервисы, включая:- подписку «Атлет»;- подписку «Чемпион»; - подписку «Бизнес Про»;- подписку «Бизнес Премиум»;- подписку на раздел «Знакомства»;- приобретение виртуальных подарков;- покупку внутренней валюты Гири.

Информация, содержащаяся в интерфейсе Приложения, включая описание платных функций и сервисов, является юридически значимой и составляет неотъемлемую часть Пользовательского соглашения.

Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями оказания конкретной услуги, отображаемыми в интерфейсе Приложения, до момента приобретения платных функций. Приобретение Пользователем платных функций посредством интерфейса Приложения означает согласие с соответствующими условиями, которые становятся частью обязательств между Пользователем и Компанией.

5.2. Все платежи, связанные с приобретением платных функций и Гирь, осуществляются через сторонние платёжные системы:- для устройств iOS - через App Store, с использованием способов оплаты, привязанных к учётной записи Apple ID (включая Apple Pay, банковские карты и иные методы, поддерживаемые Apple);- для устройств Android - через Google Play, с использованием способов оплаты, привязанных к учётной записи Google Play;- для пользователей из Российской Федерации - через ЮKassa.

5.3. Все покупки внутри Приложения, включая подписки и приобретение Гирь, являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением следующих случаев:- технический сбой, приведший к невозможности использования оплаченной функции;- существенное несоответствие оплаченной услуги описанию, представленному в Приложении.

В случае возникновения указанных обстоятельств Пользователь вправе обратиться:- по покупкам через App Store или Google Play - в службу поддержки соответствующего маркетплейса;- по покупкам через иные платёжные системы - в службу поддержки Компании по адресу info@vysotasport.ru в течение 24 часов с момента оплаты, предоставив детали платежа и обоснование причины для возврата.

5.4. Виртуальная валюта Гири не имеет денежного эквивалента, не может быть обменена на деньги, товары или иное имущество и не подлежит возврату после приобретения.В случае удаления или блокировки учётной записи все неиспользованные Гири аннулируются без компенсации.

5.5. Подписки на платные функции имеют автоматическое продление, если Пользователь не отключил его самостоятельно в настройках соответствующего магазина приложений или в интерфейсе Приложения.Отмена продления не влияет на срок действия уже оплаченного периода.

5.6. Компания не несёт ответственности за комиссии платёжных систем, технические сбои, отказ в проведении операции, а также за возможные различия между курсом обмена валют при оплате и отображаемой стоимостью в Приложении.

5.7. Пользователь признает и соглашается, что Гири являются внутренним утилитарным токеном, который может быть использован исключительно в рамках функционала Приложения Высота для доступа к дополнительным сервисам и функциям. Гири не являются криптовалютой, средством платежа, ценной бумагой или финансовым активом. Они не имеют денежной стоимости за пределами Приложения и не могут быть обменены на деньги или иные ценности, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом Приложения.

Раздел 6. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка и защита персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой в Приложении и на сайте Компании https://vysotasport.ru/legal/official/privacy

Раздел 7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Компания предоставляет Пользователю техническую возможность для размещения контента, общения и взаимодействия с другими Пользователями, однако не является автором, инициатором или издателем размещаемых материалов.Компания не осуществляет предварительную проверку всего контента, публикуемого Пользователями, и не несёт ответственности за его содержание.

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за:- достоверность и законность размещаемого контента;- соблюдение прав и законных интересов третьих лиц;- последствия любых действий, совершаемых с использованием Приложения;- убытки, причинённые другим Пользователям, Компании или третьим лицам в результате использования Приложения.

7.3. Компания не несёт ответственности за:- содержание и последствия использования пользовательского контента;- сделки, договорённости или иные отношения между Пользователями, возникшие вне функционала Приложения;- убытки, вызванные разглашением Пользователем своих учётных данных третьим лицам;- сбои в работе платёжных систем, магазинов приложений (Apple, Google и др.);- временную недоступность Приложения, вызванную техническими работами, обновлениями или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.4. Компания не предоставляет гарантий бесперебойной или безошибочной работы Приложения, соответствия услуг ожиданиям Пользователя, а также достоверности или полноты информации, размещённой другими Пользователями.

7.5. Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки или упущенную выгоду, включая потерю данных, прибыли, репутации, перерывы в бизнес- процессах, даже если была уведомлена о возможности таких убытков.Размер возможных убытков, подлежащих возмещению, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 дней использования Приложения.

7.6. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Компанией, подлежат разрешению путём досудебного урегулирования.Пользователь обязан направить письменную претензию на адрес info@vysotasport.ruКомпания рассматривает обращение в течение 30 календарных дней с даты получения.

7.7. В случае, если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в судах Российской Федерации в соответствии с законодательством РФ.

7.8. Пользователь признает и соглашается, что несет исключительную ответственность за любое взаимодействие, общение и построение отношений с другими пользователями Приложения. Компания не осуществляет проверку биографических данных пользователей, не контролирует и не может гарантировать безопасность и правомерность их действий. В связи с этим, Пользователям настоятельно рекомендуется проявлять осмотрительность и воздерживаться от разглашения чувствительной персональной и финансовой информации третьим лицам во избежание ее неправомерного использования.

7.9. Настоящим Пользователь освобождает Компанию, ее руководство, сотрудников и аффилированных лиц от любых претензий, требований и исков, связанных с:

a) Неправомерными действиями третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: мошенничество, домогательства, клевету, распространение недостоверных сведений.b) Любыми финансовыми или имущественными убытками, понесенными Пользователем в результате взаимодействия с другими пользователями или третьими лицами, если такие убытки возникли не по прямой вине Компании.c) Техническими сбоями, ошибками при совершении транзакций или временным несоответствием функционала Приложения ожиданиям Пользователя.d) Последствиями несанкционированного доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя, если такой доступ стал возможен вследствие действий или бездействия самого Пользователя.

Данный перечень не является исчерпывающим. Настоящее освобождение от ответственности носит всеобъемлющий характер и является юридически обязывающим.

7.10. Компания оставляет за собой право, но не принимает на себя обязательство, осуществлять мониторинг контента, загружаемого Пользователями. Компания вправе по своему усмотрению или на основании обоснованного обращения третьего лица либо компетентного органа власти удалить любые материалы, которые, по мнению Компании, нарушают настоящее Соглашение или применимое законодательство РФ.

Раздел 8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента удаления учётной записи или прекращения доступа Пользователя к Приложению.

8.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Приложения и удалить свою учётную запись. Удаление учётной записи влечёт прекращение действия настоящего Соглашения в отношении данного Пользователя, за исключением обязательств, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения (ответственность за размещённый контент или нарушение прав третьих лиц).

8.3. Компания вправе вносить изменения в Соглашение, а также обновлять функционал Приложения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на официальном сайте https://vysotasport.ru/ или в интерфейсе Приложения.Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

8.4. Все уведомления, запросы и обращения, связанные с исполнением настоящего Соглашения, направляются по адресу электронной почты info@vysotasport.ru , если иное не предусмотрено интерфейсом Приложения.

8.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных его положений. Такие положения подлежат замене аналогичными по смыслу и цели, максимально близкими к изначальному намерению сторон.

9. Отказ от гарантий

9.1. Приложение и все связанные с ним сервисы предоставляются по принципу «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Компания явным образом отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантиями коммерческой пригодности, пригодности для определённой цели и отсутствия нарушений прав интеллектуальной собственности. Компания не гарантирует, что работа Приложения будет бесперебойной, безошибочной, безопасной или доступной в любое время.

9.2. Пользователь признает и принимает риски того, что любые данные, хранимые или передаваемые с использованием Приложения, могут быть утеряны, повреждены или стать временно недоступными. Компания не несет ответственности за подобные инциденты, возникшие в результате, среди прочего: программных сбоев; перебоев в работе сети Интернет или сторонних сервисов; обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая DDoS-атаки; проведения плановых или экстренных технических работ; а также любых иных причин, находящихся вне разумного контроля Компании.

9.3. На Пользователя возлагается исключительная ответственность за создание и хранение резервных копий любой важной для него информации, размещаемой или передаваемой через Приложение.